KJØPSBETINGELSER

Selger er Re.habitat AS Org. Nr 927684128. og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

Privacy & Safety

BETALING

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt ordren blir sendt fra kjøper til selger. Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i betalingsløsningen (bank- eller kredittkort, Klarna) og eventuelt særskilt avtalte vilkår.

Kjøpesummen kan gjøres opp med enten bank- eller kredittkort, Klarna faktura eller Klarna delbetaling. Fullstendige vilkår før for kjøp på faktura eller delbetaling finner du under de nevnte betalingsalternativene på utsjekk siden.

For å kunne tilby Klarnas betalingsløsninger, kan vi komme til å overføre dine personopplysninger i kassen i form av kontakt- og ordredetaljer til Klarna, for at Klarna skal kunne vurdere hvorvidt du kvalifiserer til deres betalingsløsninger og for å skreddersy disse betalingsløsningene til deg. Dine overførte personopplysninger blir behanbdler i tråd med Klarnas egen personvernerklæring.

Vi gjør oppmerksom på at ved kjøp på Klarna faktura eller Klarna delbetaling må bestillingen sendes til adressen som er angitt i bestillingen. Dette er et sikkerhetstiltak i Klarna sine vilkår og er ufravikelig.

LEVERING

Levering er skjedd når kjøperen, eller han/hennes representant, har overtatt varen. Våre varer blir produsert ved ordre, det vil si alt er spesialordre og har derfor en leveringstid på 6-8 uker.

Leveringstidspunkt fremgår i bestillingsløsningen. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene. Kan også hentes selv på fabrikk dersom kjøper ønsker å unngå fraktkostnader.

Når du mottar varen, anbefales det at du i rimelig tid undersøker om den er i samsvar med bestillingen, om den har blitt skadet under transporten eller om den ellers har mangler. Synlige skader må påpekes til transportør ved mottak. Hvis varen ikke samsvarer med bestillingen eller har skjulte skader eller mangler, må vi ha beskjed om dette innen 5 dager. Denne fristen må overholdes da en reklamasjon i forbindelse med skader som har oppstått under frakt må fremmes til transportfira i løpet av 7 dager etter mottak av produktet. Ved skader: send en epost til hello@rehabitat.no med informasjon og bilde/film på skaden. Ta også bilde av emballasjen. Skjulte skader som først meldes etter fristen vil bli automatisk avvist av transportøren.

ANGRERETT

Angrerettloven av 21. desember Nr. 105 2000. Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at tjenesteyter har oppfylt sin opplysningsplikt ihht. angrerettloven og varen er mottatt. Fristen løper uansett ut senest 3 måneder etter at varen er mottatt, eller etter 1 år dersom opplysninger om angreretten ikke er gitt. Forbruker må gi melding til tjenesteyter dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter tjenesteyter å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre tjenesteyteren har misligholdt avtalen.

Unntak fra angrerett:
Bestillingsvarer anses, både bestillinger gjort i nettbutikk og på mail, for å være spesialbestillinger som vil være unntatt ordinær angrerett. Våre møbler er ikke lagerført og vil bli produsert kun på bestilling av kunde. Herunder møbler med bestillingstid som lages på bestilling hos leverandøren og vil være unik for dine preferanser. Dette gjelder også for utvalget av varianter på møbler i nettbutikken selv om tilvalg ikke vil være mulig.

REKLAMASJON

Hvis det foreligger en mangel eller feil på varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Skader ved installering, utskjæring til avløp er kjøpers eget ansvar og vil ikke kunne reklameres på. Bruk kompetente fagfolk og egnet utstyr.

DIGITALE PRODUKTER

Digitale varer som oppskrifter og e-bøker er det ikke angrerett på. De digitale produktene våre skal ikke kopieres, videreselges eller deles.

KONFLIKTLØSNING

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. Punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling.

PERSONVERN

Jeg tar personvernet ditt på alvor og har en rekke systemer på plass for å sikre dine personopplysninger. Vi sletter deg gjerne fra mine systemer. Ønsker du å slettes så send en mail til hello@rehabitat.no så sletter vi deg. Jeg bruker cookies for å bedre din brukeropplevelse på siden og i markedsføringssammenheng.

COOKIES

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. www.rehabitat.no bruker informasjonskapsler til flere formål:

For at ulike tjenester på nettsiden vår skal fungere.
Markedsføring og målretting
Analyse og optimalisering av brukervennlighet

Når du avlegger et besøk til www.rehabitat.no installerer vi cookies som er nødvendig for at du skal kunne benytte deg av nettsidene våre.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål til våre salgsbetingelser, ta kontakt med oss på hello@rehabitat.no

BETALINGSMETODER

Bank- og kredittkort
KLARNA